我叫做阿雄(化名),今年五十出頭,在桃園幹了二十多年的殯葬業。說白了就是送人最後一程,從大體接送、入殮、告別式到火化,一條龍服務。這行幹久了,什麼怪事沒見過?但萬萬沒想到,有一天我會跟「寵物」的後事扯上關係,而且還扯出一段讓人哭笑不得的靈異冒險。
事情是這樣的。那天下午,我正在公司裡泡老人茶,手機突然響了。電話那頭是一個年輕女生,聲音聽起來很急:「請問你們有在處理寵物火化嗎?我家的老狗剛剛走了,我想幫牠辦一場體面的告別式。」我愣了一下,心想我們公司明明只接人類的案子啊,但職業病讓我嘴巴比腦子快:「有啊有啊,您在哪一區?我們可以提供服務。」掛完電話我恨不得給自己一巴掌——我根本沒經驗啊!但轉念一想,這年頭什麼錢都要賺,而且我好歹也是個專業送行者,換個物種應該差不多吧?於是硬著頭皮接了這單。
這隻狗叫做小白(化名),是一隻年邁的白色博美,飼主說牠生前最喜歡住在一間叫做「Box Hotel」的寵物旅館,每次去都開心到尾巴搖斷。由於飼主臨時找不到合適的寵物火化業者,我只好把人類的規格硬套在小白身上。我開著公司的九人座禮車去接大體,結果小白只有三公斤,放在原本放人類大體的冰櫃裡顯得超空虛,畫面有點滑稽。飼主在一旁哭得稀裡嘩啦,我卻忍不住心想:「這冰櫃吹個冷氣都怕小白著涼。」當然,這句玩笑話我沒說出口。
火化那天,我特地跑到桃園一家專門配合的寵物火化場。那個場地不大,但設備還算齊全。我看著小白被放進火化爐,腦中突然閃過一個念頭:如果小白在天上遇到我家那隻老黑貓,會不會變成好朋友?正當我胡思亂想時,火化爐的溫度表突然跳了一下,爐門「砰」的一聲自己彈開,一陣白煙噴出來,裡面竟然出現一道模糊的影子——是一隻白色博美狗的輪廓!
我當場傻眼,但畢竟在殯葬業見過不少怪事,我強裝鎮定說:「小白,你是不是有什麼心願未了?你媽說你最喜歡去Box Hotel,該不會是想回去那裡住一晚吧?」那影子居然點了點頭,然後消失在空中。這下麻煩了,我一個殯葬業大叔,難道要抱著寵物骨灰去Box Hotel辦理入住嗎?
但為了讓飼主安心,也為了自己的好奇,我真的帶著小白的骨灰罐,來到那家傳說中的Box Hotel。一走進去,我差點以為自己來到五星級飯店——這間寵物旅館裝潢得比我家還高級,每個房間都有獨立空調、床鋪甚至電視。櫃檯小姐看到我抱著寵物骨灰罐,表情從微笑變成驚恐。我趕緊解釋:「這是小白,牠生前很喜歡這裡,我想讓牠的靈魂再住一晚。」小姐大概覺得我瘋了,但看我態度誠懇,竟然真的答應讓我放骨灰罐在小白生前最愛的那間「豪華套房」裡。
神奇的事發生了。當天晚上,我因為不放心留在旅館大廳喝咖啡,結果櫃檯的監視器畫面顯示,那間套房的自動燈光突然亮起,電視自己打開,還轉到動物頻道,接著一陣微風吹動窗簾。幾分鐘後,一切恢復正常。我打電話給飼主,飼主說她夢到小白在Box Hotel的院子裡追蝴蝶,開心得不得了。我心想,這大概就是所謂的「寵物臨終關懷」吧?
經過這次奇遇,我開始認真研究寵物後事這個領域。我發現很多飼主在毛孩離世時,根本不知道該找誰處理。有些人隨便埋在河邊,有些人丟進垃圾車,看了讓人心酸。我決定把殯葬業的專業帶進寵物界,開始提供寵物火化服務。我跑遍北台灣,觀摩了桃園、台北、新北的幾家寵物火化場,發現品質參差不齊。有些業者只把寵物當成「貨物」,火化過程隨便得讓人氣憤。
後來我遇到一位住在台北的退休獸醫,他推薦我一間專門做寵物後事的機構,他說:「如果你要找桃園寵物火化推薦,這家可以考慮。」我半信半疑地去拜訪,才發現他們用的火化爐竟然跟我人類用的同一等級,而且還有獨立骨灰罐、紀念品製作、甚至能夠遠端觀禮。我心想,這才是對生命該有的尊重。
從那之後,我只要接到寵物火化的案子,就會建議飼主選擇有口碑的業者。尤其是住在台北的朋友,他們會問我:「有沒有台北寵物火化推薦?」我都會把這家介紹給他們。住在新北的飼主也常來問,我就直接說:「新北的案子我處理過幾次,推薦你看看新北寵物火化推薦這間,服務真的很用心。」當然,我自己也繼續接單,只是每次火化前我都會先跟寵物的靈魂溝通一下,萬一再遇到像小白那種狀況,至少不會手忙腳亂。
說到這裡,你會不會覺得我這個殯葬業大叔有點走火入魔?其實我只是覺得,不管是人還是寵物,生命都值得被好好對待。那間Box Hotel後來還真的成了我常去的地方,不是去住宿,而是去幫飼主辦紀念活動——他們現在甚至推出「寵物天堂套房」,讓骨灰罐可以短期寄放,還能搭配遠距祈福。我開玩笑跟老闆說:「你們要不要順便賣『寵物往生極樂套餐』?」老闆大笑說:「這個點子不錯,但我們還是專心做旅館就好。」
你可能會問,我一個做人類殯葬的大叔,怎麼會跑去跟寵物打交道?唉,江湖走跳,誰知道人生(狗生)會怎麼安排呢?總之,現在每到週末,我就會開著那輛曾經載過無數往生者的禮車,後座裝著寵物骨灰罐,哼著老歌,去Box Hotel串門子。有時候櫃檯小姐還會跟我說:「雄哥,你那隻小白昨晚又來看電視了喔。」我笑著回:「那下次幫牠轉台,別整天看動物頻道,偶爾也看看綜藝節目嘛。」
如果你也有毛孩走了,不知道後事該怎麼辦,不妨先上網看看相關資訊。記住,不要隨便亂埋或亂丟,尊重生命也是尊重自己。至於我這個大叔的奇遇記,就當作一個茶餘飯後的笑話吧——但如果你哪天在Box Hotel看到一個五十歲的男人抱著骨灰罐跟狗靈魂聊天,別報警,那是我在幫小白點播「再會啦心愛的無緣的人」。
(本案例經當事人同意分享,部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)